O Procon Louveira presta atendimento especial aos consumidores que pretendem realizar compras durante a Black Friday nesta semana, em especial nos casos de golpes ou mesmo para orientações e suporte legal. O atendimento das duas unidades do Procon acontece das 9h às 16h.
A orientação do Procon Louveira para evitar problemas, golpes e falsos descontos é para que o consumidor avalie atentamente o produto, o preço, a empresa e as condições de pagamento antes de realizar o pagamento. O consumidor precisa ficar atento também aos links de promoções recebidos por meio das redes sociais, WhatsApp e também aos sites desconhecidos. O mais indicado é efetuar a compra em sites conhecidos.
O Procon alerta que neste período de Black Friday são comuns relatos de problemas quanto ao atraso ou não entrega, pedido cancelado após a finalização da compra, maquiagem de desconto (situação em que o desconto oferecido sobre o preço do produto/serviço não é real), produto/serviço indisponível, mudança de preço ao finalizar a compra, produto/serviço entregue diferente do pedido, incompleto ou danificado.
Louveira conta com duas unidades do Procon e também atende pelo e-mail proconatendimento@louveira.sp.gov.br e proconlouveira@louveira.sp.gov.br
Serviço:
Procon Louveira
Região Central
Endereço: Rua Euríco Dutra, 27, Jardim Niero
Te.l: 3878-5261
Região do Santo Antônio
Endereço: Rua Roberto Mazzali, 37, Jardim Lago Azul II
Tel.: 3878-1070