A Sanebavi alerta sobre a necessidade da instalação correta da caixa padrão para hidrômetro , elemento obrigatório para ligações de água e fundamental para proteger o aparelho que mede o consumo nos imóveis.
Segundo a autarquia, a caixa deve ser posicionada na divisa frontal do imóvel, voltada para a rua, podendo ser embutida no muro ou instalada em uma mureta, especialmente em residências com grades. Essa instalação correta evita danos ao hidrômetro, protege contra furtos, vandalismo e deterioração, além de facilitar a identificação de vazamentos e dificultar fraudes.
Além da proteção, a caixa adequada agiliza o trabalho dos leituristas, garantindo mais precisão na medição do consumo, beneficiando tanto os usuários quanto a autarquia.
A obrigatoriedade da caixa padrão vale para casos como:
- novas ligações
- mudança de cavalete
- alterações na ligação existente
- religamento após corte por fraude
Para mais informações, os moradores podem consultar a Carta de Serviços disponível no site www.sanebavi.com.br .
Dúvidas também podem ser esclarecidas pela central de atendimento no telefone 0800 774 7123 ou pelo e-mail atendimento.publico@sanebavi.com.br.