A Santa Casa de Vinhedo fortalece as ações do Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), criado há cinco anos para aprimorar procedimentos internos , oferecer mais segurança aos profissionais da instituição e garantir um atendimento de qualidade aos pacientes . O grupo reúne representantes de diversos setores, como Enfermagem, Centro Cirúrgico, Núcleo de Educação Continuada (NEC), médicos, Centro de Imagem, UTI e Departamento Jurídico.
À frente da iniciativa, a enfermeira Alcione Maria Soares dos Passos, coordenadora da Educação Continuada, destaca a importância da comunicação entre equipes e pacientes. “É essencial que médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, pacientes e familiares tenham um diálogo claro e padronizado”, afirma.
Segundo ela, a Organização Mundial da Saúde (OMS) estabelece seis diretrizes para segurança hospitalar: correta identificação do paciente, cuidados higiênicos e seguros, conexões adequadas de equipamentos, protocolos para cirurgias, uso responsável de sangue e hemocomponentes e o envolvimento do paciente em sua própria segurança.
Além disso, o Conselho Regional de Enfermagem (Coren) orienta outras medidas, como comunicação eficiente, prevenção de quedas, cuidado com úlceras por pressão e uso seguro de tecnologias.
Avanço nos processos e resultados
Os avanços do NSP são perceptíveis a médio e longo prazo, segundo Alcione. “É um processo contínuo, mas os resultados têm sido positivos”, avalia. Entre os protocolos implementados no Centro Cirúrgico, está o programa “Adorno Zero”, que proíbe o uso de acessórios como pulseiras, brincos e correntes para evitar contaminações.
Outra medida em andamento é o “Quadro de Check List de Cirurgia Segura”, que orienta a equipe a revisar informações essenciais antes dos procedimentos, como nome do paciente, tipo de cirurgia, exames realizados, histórico de alergias e tempo de jejum, garantindo maior segurança durante as operações.